Waarom versnellen
Slimmer organiseren leidt tot een forse verkorting wacht- en doorlooptijden. Verkortingen van 35 tot 85% zijn te realiseren door werkprocessen slimmer te organiseren, door toepassing van de laatste inzichten op het gebied van diagnostiek en behandeling en door versterking van de rol van cliënten.
Diagnostisch trajecten kunnen bijvoorbeeld worden verkort door de invoering van gestandaardiseerde werkwijzen. Door verschillende onderdelen van het diagnostisch traject klantvriendelijk en efficiënt te organiseren blijkt het mogelijk onderzoekstrajecten binnen een dag(deel) af te ronden. Voordelen van deze werkwijze zijn dat ouders en cliënten weten waar ze aan toe zijn en zich serieus genomen voelen, het aantal no shows drastisch afneemt en medewerkers minder stress ervaren onder meer omdat administratie- en vergadertijd afneemt.
Het is gebleken dat de behandelduur aanmerkelijk kan worden verkort én resultaten verbeteren door te werken met doelgerichte en planmatige zorgtrajecten. Daarin maken behandelaars en cliënten bij aanvang afspraken over de doelen, de frequentie en de duur van de behandeling, inclusief de evaluatie momenten.
Cliënten krijgen hiermee meer eigen verantwoordelijkheid, en daarmee meer grip op hun zorgproces. Met als neveneffect een drastische daling van de no-shows, zo is gebleken bij de deelnemende teams.
Professionals krijgen meer grip op het eigen werkproces. Met een toegenomen persoonlijke effectiviteit en werkplezier tot gevolg. En daar profiteren cliënten weer van.
De doorbraakproject versnelling in de jeugd-ggz werden begeleid door Partners in Jeugdbeleid en het CBO met financiële ondersteuning vanuit het ministerie van VWS en het Fonds Psychische gezondheid. De resultaten zijn te vinden in de Praktijkgids Slimmer Organiseren. De praktijkgids kunt u bestellen door contact op te nemen met ons secretariaat: e-mail versnellingjeugdggz@zo-geregeld.nl telefoon 06-21883208 (€ 10,- per exemplaar, exclusief verzendkosten)